自由空間

社群媒體經營是人脈存摺，持之以恆自然可以提領現金。

將美安事業與社群媒體結合，利基或優勢為何？

美安事業的基本精神正是「分享」，無論是實體世界中與人的互動，或是透過新科技工具與人溝通，強調的就是分享精神，兩者不謀而合。一樣的分享行為，在社群媒體上進行卻顯得有效率得多，當我們在FB上貼文，這樣的分享行為是一次性的動作，卻可以同時跟很多人分享，而且在沒有壓力的情況下，跟失聯已久的朋友慢慢回復感情，作為跟進前的暖身動作。

社群媒體的工具種類相當多，為什麼要鼓勵以Facebook為主？

FB是「一對一」同時也是「一對多」的工具，它可以一對一聊天、傳送訊息，也可以像資訊發布平台，公開分享資訊，讓溝通互動更有趣、更輕鬆。再者，FB可以用建立社團方式，依照不同性質、需求，有效的管理自己的社交圈，最重要的是，FB擁有龐大的會員數，使用的人口相當多，搜尋工具也可以幫助你從茫茫人海，找回失聯已久的朋友。

如何運用社群行銷資源（如：Market Taiwan粉絲專頁、maNetwork、Shopbox、mtMobile、Social Media Tool Box、美安快捷列等）推展超連鎖®事業？

建議用生活情境的方式，去將這些工具串聯起來。試想，在FB上與朋友互動，慢慢地你發現跟進的朋友有某些需求，這時候可以打個電話關心及提供諮詢，當獲得對方認同後，再把美安粉絲專頁的產品訊息傳給他參考，之後再進一步邀請朋友加入成為maNetwork的優惠顧客，或根據他的需要客製一個Shopbox，讓朋友直接購買這項商品。一旦朋友成為優惠顧客，記得協助他完成以下幾件事：

1. 安裝「美安台灣快捷列」(mtToolbar)：想要買什麼東西都可以直接搜尋，快速又方便。

2. 加入美安台灣粉絲團(mtFacebook)：讓美安台灣幫你跟進客戶，隨時得到最新BV與IBV商品訊息。

3. 善用美安台灣網路(maNetwork)產品評價：maNetwork最大的價值之一，就是夥伴們可以針對每項BV商品分享他們的心得與見證，這絕對是最有力量的輔銷工具！

4. 安裝「美安行動商務」(mtMobile)：若客戶有智慧手機，請他務必下載美安行動商務(mtMobile APP)，這已經是美安台灣著力最大的科技服務之一，同時也能讓客戶更清楚認知美安強大的科技力量！

利用社群媒體推展美安事業過程中，最大的幫助是什麼？一般美安夥伴常遇到的困難為何？如何去克服解決？

社群媒體讓我們跟許多沒辦法見面的朋友能繼續保持聯絡，更重要的是，可以花更少的時間跟更多朋友維繫感情；另外，透過社群媒體的見證分享，可以帶動消費，這時候來揪團購，對於BV和IBV的成長都有很大助益。至於夥伴在使用社群媒體遇到較多的問題：

1. 不會使用、操作，最大原因在於拒絕嘗試的心態。

2. 沒有把朋友在FB上做好分類，管理上會變得不容易，以至浪費很多時間在上面。設立群組分類，可以快速的看到不同群組朋友的近況，並在發言時可針對不同群組作出適當發言。

3. 留言欠缺人氣，夥伴之間要互相幫忙，尤其是跟美安事業相關的，其他夥伴要記得在旁邊敲邊鼓，留個言或點個「讚」，增加互動熱絡的感覺。

對於正在利用或想要利用社群媒體經營美安事業的夥伴，可以提供什麼建議？

一般人在社群媒體上的發言，很容易淪為情緒宣洩的管道，而影響朋友對你的觀感，尤其Y世代有稜有角的言論，在操作上需更加小心，否則，過當的發言將形成人格風險，讓社群媒體產生反效果。因此，做好情緒管理、重視理性發言，內容正面而溫和，比較容易引起共鳴，也自然會吸引到正面的朋友，進而物色到好的人選。社群媒體的經營就是人脈經營，「持之以恆」是非常重要的，有些人只維持三分鐘熱度，新鮮期一過就不繼續使用了，相當可惜。美安是永續經營的事業，是做人的生意，唯有不間斷地與人互動，才有穩固的交情，社群媒體就像人脈存摺，持之以恆才能夠提領現金！

延伸閱讀：

美安現金回饋計畫：網路購物，還賺回饋金！

美安台灣公司SHOP.COM網站的網路商機與競爭優勢!!!

恭賀美安SHOP.COM網站正式進入台灣前三十大排名網站！